太原
应届毕业生
大专
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职位描述
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1、负责全网质控、理赔体系的建立、实施、监督、指导和评价，减少全网问题件的发生； 2、负责查询及业务查询体系的建立、监督、指导、评价，保证客户满意度； 3、负责客户投诉事件的受理、处理、回复与记录，监督服务各体系进行整改，牵引各体系服务质量的提升； 4、负责本部门人员的日常管理与培养提升； 5、负责公司客户服务水平的不断提升。
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：太原太原
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