职位描述
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工作职责:1、熟悉地产行业客服系统工作流程与内容; 2、协助项目及楼盘的交付工作;3、客户投诉及危机处理,舆情监控及维护;4. 客户服务满意度调查工作;5、客户档案管理及关系维护等工作;6、交付项目的问题销项和房修事宜;7、领导交办的其他工作任务。任职资格:1、本科及以上学历; 2、3年以上TOP房地产/物业企业客服管理工作经验; 3、执行力强,具备独立跟进管理日常事务的能力;4、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户沟通;5、有工程、维保经验者优先。15-18W左右
职能类别:房修工程师
工作地点
地址:上海浦东新区上海-浦东新区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
保利置业集团(上海)投资有限公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 200-499人
- 国有企业
- 浦东新区东方路18号e栋30楼