1.负责学员的日常管理工作，包括学籍管理，督学、跟进学员学习进度等；2.及时解答用户各类疑问，保证用户有良好的服务和学习体验；3.结合正课内容给学员针对性的辅导，保证学习效果；4.领导安排的其他工作。任职要求：1.热爱教育行业，有线上教育运营经验从业者优先；2.学习能力强，能快速学会专业知识，胜任岗位对专业的需求；4.良好的用户服务意识，有耐心，较好的沟通能力，自驱力强；5.具有较强的团队意识，配合度高，积极上进有进取心；6.熟悉深圳、广州的入户办理流程。 职能类别：院校教务管理人员 关键字：培训机构大学职业技能培训成人学历提升自考成考城市入户深圳入户广州入户