岗位职责：1.协助运营主管，负责项目各楼层日常营运管控工作，催缴相关费用；2.协助运营主管对商户及消费者投诉，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改；3.收集商户的销售额、经营需求、品牌发展等信息的相关业务资料；4.监督检查项目的营商环境，维护/营造项目正常的运营秩序；5.协助部门做好各阶段项目招商/营销的洽谈和经营数据的分析工作。任职要求：1.大专及以上学历，专业不限，物业管理、管理类等相关专业优先；2.一年以上相关工作经验，应届生亦可；3. 乐于与人沟通、思维敏捷，有较好数据处理意识，熟练操作excle办公软件；4.具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。 职能类别：运营助理