岗位职责： 1.学习公司产品内容，客户维护技巧； 2.为老客户办理续期缴费，协助准备理赔资料，保单年检，资料变更，贷款理财，养老教育等综合金融服务； 3.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪； 4.熟练解答客户的提问并落实解决后续问题； 5.与相关部门紧密配合，协调沟通，做好月/季度工作计划安排；招聘要求: 1.大专及以上学历； 2.年龄21－35岁； 3.具有较强的学习能力，语言逻辑能力，协调沟通能力； 4.有管理经验者优先； 5.有金融行业工作经验优先；薪酬待遇: 1.上午8:40－12:00，下午2:00－5:00； 2.周末双休、国家法定假日； 3.底薪4800＋绩效＋津贴＋新人推荐奖＋方案＋年终奖； 4.享受补充商业险、央企专属养老基金等综合保障； 5.不定期省内省外旅游； 年龄要求：21-35岁 职能类别：售后服务/客户服务 关键字：客服售后客服售后售后服务