岗位职责：1. 负责公司产品（AGV机器人）的日常运维、故障处理、软/硬件更新等；2. 负责项目后期运行过程中配送点位、运行路线的调整与优化工作；3. 负责维护客户关系，进行定期回访，收集客户需求、意见与建议，提升客户满意度；4. 负责现场问题的分析、解决和统计，协助产品与研发部门，提升产品质量；5. 负责对客户进行技术和使用规范培训工作；6. 负责项目相关售后工作的总结，输出月、季度工作汇报，落实问题的持续改善；任职资格：1. 大专及以上学历，自动化、电子通信、计算机软件相关专业；2. 熟悉AGV或其他工业机器人调试工作，有相关售后经验者优先；3. 熟练使用计算机办公软件，熟悉网络配置与linux操作系统；4. 性格开朗、善于沟通协调、具备高度的责任心、工作认真细心、严谨踏实；5. 有较强的抗压能力； 职能类别：技术支持/维护工程师 关键字：AGV机器人