【岗位职责】 1. 客人通过旅游平台渠道，电话或微信咨询别墅信息，主要是接听电话、信息回复客人咨询的问题，促成客人预订别墅； 2.优化平台图片与信息，引导客人五星好评； 3. 协助维护修改旅游平台产品价格、库存等； 【岗位要求】 1.具有一年以上的旅游从业经验，如有天猫、美团、淘宝、马蜂窝、去哪儿、携程等平台操作经验者优先。 2. 不限学历，只要有责任心，心态要好，每时每刻都要积极面对客户的需求解释，大胆跟客户沟通。 3.有亲和力，服务意识强，待人热情，并能承受一定的工作压力。 4.具备一基础投诉处理技巧、及应变能力。 5.普通话发音标准，表达流利。 6.熟悉撑握各种电话销售技能。 7.公司提供学习培训和广阔的发展空间，具有学习能力，有事业心，愿意挑战自我，期望获取高收入者优先，月入过万不是梦，期待您的加入。 【岗位待遇】 1.工作时间：09:00-18:00，6天工作制，国家节假日放假； 2.工资待遇：4k-9k； 3.不定期下午茶+员工旅游+工作氛围好； 4.公司位于公交站附近，交通便利