公司介绍】 17年深耕中小学课外辅导教育行业，旗下选师无忧是业内知名领先的教育品牌; 集团优势:17年正规办学，持有在线中小学课外辅导牌照; 主营业务:中小学课外辅导，培优补差。 工作职责： 1.负责开学迎新、开课调班，微信班级群社群日常运营； 2.学员日常QA处理； 3.跟进学员到课、完课情况，定期回访，保持用户粘性； 4.日常审批教师教案，提醒学员交作业，保证服务质量； 5.处理客诉、退费问题； 6.达成二次转化拓科续费，增加转介绍数。 任职要求： 1.热爱教育事业，半年以上的相关教务经验； 2.口齿清晰，普通话流利，熟练使用办公软件（word、excel、ppt）； 3.良好的书面、口头表达能力，善于交流，非常强的亲和力； 4.条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力好，良好的学习能力。 工作地点：就近安排校区 天河校区：天河五山路1号华晟大厦1502室（岗顶a口） 海珠校区：海珠区工业大道北88号富力家信商业中心A01（沙园地铁站A口） 黄埔校区：黄埔区大沙东路6号1001之2号房(大沙地地铁站C口） 越秀校区：越秀区中山四路217号东鸣轩517A（农讲所地铁站 白云校区：白云区远景路88号金光88商务大厦6楼603(飞翔公园地铁站C口)