工作内容： 负责接听热线，接受客户咨询，记录客户咨询内容，为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户的问题，提供高质量服务。 工作要求： 1、高中或中专以上学历，优秀者可放宽学历要求，接收应届生/实习生，男女不限； 2、普通话标准，具备良好的沟通能力，打字熟练，会简单的电脑操作； 薪酬福利： 1、薪资结构为：工资+提成，提成根据电话接听量计算，接听量越多提成越高，月综合工资2800-4500/月； 2、入职享受免费的带薪培训，完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训； 3、充足灵活的休息时间，月休8天轮休制，享国家法定节假日，工作满一年可享5天带薪年假； 4、激励奖金：评比优秀服务奖、客户表扬奖、产能奖等等； 5、完善的职业晋升发展通道， 表现优秀者可以成为储备干部：专员—储备干部—组长—主管—部门经理