前台接待： 代表着公司的第一印象，所以需要对外形素质有一定的要求。 同时需要其具备前台文员的能力。 一、职位要求 1.年龄18-30岁，女身高1.55米以上，男身高1.65米以上； 2.一年以上同岗位工作经验，熟练操作电脑； 3.形象好，气质佳，性格开朗随和，有一定的亲和力； 4.能吃苦耐劳，较强的服务意识，具备良好的协调能力，沟通能力，负有责任心； 二、主要工作内容 1.受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预订，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2.按照公司的标准做好会员推广、欢迎茶等服务； 3.为宾客办理入住登记手续，安排客房，尽可能落实宾客的需求； 4.负责保管、制作和发放客房钥匙卡； 5.保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具盒宣传品是否齐全； 6.了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 工作时间：每天12小时制，有夜班，轮流排班，月休15天。 工作地址：深圳市龙华区民治街道北站社区南源新村120-122栋嘉熙业酒店 有意者可电话联系前台彭经理：15989308684 公交站：南源新村站、东泉新村站、南贤广场站、民兴路口站。