1、 根据公司提供的客户资源，整理客户信息，完善客户档案； 2、 了解客户需求并做好反馈记录，为客户提供疑问解答、沟通咨询、业务办理等相关服务； 3、 维护新老客户，与客户建立长期良好的合作关系，提高客户满意度； 4、 根据上级的指示，协调内外部资源； 5、 根据上级的工作安排，按时完成工作任务，做好日报、周报及月度工作计划。 任职资格： 1、年龄20岁-32岁； 2、大专及以上学历，专业不限； 3、有电话客服经验者优先考虑，无工作经验者面试通过后提供带薪岗前培训； 4、熟悉掌握办公软件； 5、具有良好的沟通表达能力，性格开朗； 6、服务意识强、有责任心，亲和力强。 福利待遇： 1、工作时间：周一到周五 9：00-12：00 13：30-18：00； 2、工作环境优越，公司空调（冬暖夏凉），微波炉饮水机冰箱零食储物柜样样齐全，让你在工作中有家的感觉，交通便利； 3、晋升空间：专员—主管—经理； 4、公司提倡“以老扶新，团队作战”的合作方式，提供带薪岗前培训、专业产品知识培训、管理能力等综合培训； 5、带薪假期：带薪产假、婚假、陪产假及各类法定假期； 6、节假日福利、生日会、聚餐、各种团建活动、旅游。 乘车路线： 地 铁：鱼珠站D出口，换乘348路公交10分钟到达公司； 公交车：珠吉街(公交站)(72米)：550路； 珠吉公路(临时站)(公交站)(265米)：B20路； 珠吉公路(公交站)(272米)：348路;390路;581路;945路;B15路;B20路;夜13路;高峰快线65路； 公司官网：www.tongshuping.com 公司地址：广州市天河区珠村东环路110号珠园大厦201室 联系电话：18520270234（陈小姐）