职位描述
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职位描述:
职责描述:
1、面向k12公立学校领导及教育局领导,协助售前做好客户需求挖掘及演示工作并落实项目;
2、面向教师负责项目实施产品培训服务及相关工作安排;
3、持续性地跟进用户使用情况,统计收集用户意见和反馈,有效解决处理用户的问题,并为产品的优化提供有效建议;
4、与客户建立良好的联系,提高客户的满意度和服务质量;
5、总结培训经验,并协助建立项目案例库及培训的规范流程,形成培训服务体系。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场相关专业,男女不限;优秀应届毕生可考虑;
2、性格外向、富有激情,具有客服,培训或者演讲经验者优先;
3、具备优秀的沟通协调、应变能力,能处理各种客户难题;
4、语言组织能力强,有一定的文案撰写能力;
5、具有良好的客户服务意识 ,具有一定的抗压能力,耐心强、韧性高。
职责描述:
1、面向k12公立学校领导及教育局领导,协助售前做好客户需求挖掘及演示工作并落实项目;
2、面向教师负责项目实施产品培训服务及相关工作安排;
3、持续性地跟进用户使用情况,统计收集用户意见和反馈,有效解决处理用户的问题,并为产品的优化提供有效建议;
4、与客户建立良好的联系,提高客户的满意度和服务质量;
5、总结培训经验,并协助建立项目案例库及培训的规范流程,形成培训服务体系。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场相关专业,男女不限;优秀应届毕生可考虑;
2、性格外向、富有激情,具有客服,培训或者演讲经验者优先;
3、具备优秀的沟通协调、应变能力,能处理各种客户难题;
4、语言组织能力强,有一定的文案撰写能力;
5、具有良好的客户服务意识 ,具有一定的抗压能力,耐心强、韧性高。
工作地点
地址:广州天河区广州
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职位发布者
HR
广东东田教育集团有限公司
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计算机软件
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100-199人
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私营·民营企业
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海安路19号东田大厦15楼