职位描述
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职位描述:
职责描述:
1.掌握本管理区域内的分布情况、业户家庭或单位的基本情况;
2.受理业户报修和服务需求,并将信息及时传递相关部门和人员,并对服务效果进行回访;
3.受理业户投诉,及时回复投诉处理信息,了解业户反馈意见,并做好投诉处理记录;
4.协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作;
5.管理房屋档案资料、业户档案资料;
任职要求:
1、大专及以上学历,形象气质佳,沟通表达能力强;
2、具备酒店/商场/物业行业工作经验者优先考虑;
3、具备在行业内知名企业同等岗位工作经验者优先;
4、熟悉物业管理相关法律法规。
职责描述:
1.掌握本管理区域内的分布情况、业户家庭或单位的基本情况;
2.受理业户报修和服务需求,并将信息及时传递相关部门和人员,并对服务效果进行回访;
3.受理业户投诉,及时回复投诉处理信息,了解业户反馈意见,并做好投诉处理记录;
4.协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作;
5.管理房屋档案资料、业户档案资料;
任职要求:
1、大专及以上学历,形象气质佳,沟通表达能力强;
2、具备酒店/商场/物业行业工作经验者优先考虑;
3、具备在行业内知名企业同等岗位工作经验者优先;
4、熟悉物业管理相关法律法规。
工作地点
地址:广州海珠区广州
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
保利物业发展股份有限公司
- 房地产服务
- 1000人以上
- 公司性质未知
- 海珠区阅江中路688号保利国际广场北塔2楼