职位描述
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职位描述:
岗位职责:
1、使用电子邮件、在线聊天工具为客户进行问题解答与处理,接受并解决客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
2、收集相关玩家提供的建议、bug、投诉、外挂等问题,并积极回报相关处理部门;
3、采集高级vip用户数据,做好高星用户关系管理与维护工作,向玩家推荐游戏玩法和活动,协助运营策划相关社区活动;
4、根据游戏制作需求,按时完成游戏界面、光效、客户端、服务端与数据库资源的翻译工作,保证游戏翻译内容地道,准确无误;
5、 协助外籍同事进行本地化的配合工作。
任职资格:
1、英语熟练,tem-8优先;
2、对欧美文化十分了解,英语写作能力强,口语良好;
3、有一年以上游戏相关工作经验或互联网行业相关工作经验优先;
4、资深游戏玩家或者热爱游戏行业优先;
5、有敏锐的洞察力,团队合作,沟通能力强,抗压力强。
岗位职责:
1、使用电子邮件、在线聊天工具为客户进行问题解答与处理,接受并解决客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
2、收集相关玩家提供的建议、bug、投诉、外挂等问题,并积极回报相关处理部门;
3、采集高级vip用户数据,做好高星用户关系管理与维护工作,向玩家推荐游戏玩法和活动,协助运营策划相关社区活动;
4、根据游戏制作需求,按时完成游戏界面、光效、客户端、服务端与数据库资源的翻译工作,保证游戏翻译内容地道,准确无误;
5、 协助外籍同事进行本地化的配合工作。
任职资格:
1、英语熟练,tem-8优先;
2、对欧美文化十分了解,英语写作能力强,口语良好;
3、有一年以上游戏相关工作经验或互联网行业相关工作经验优先;
4、资深游戏玩家或者热爱游戏行业优先;
5、有敏锐的洞察力,团队合作,沟通能力强,抗压力强。
工作地点
地址:福州台江区福州
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
福州龙腾简合网络技术有限公司
- 互联网·电子商务
- 500-999人
- 公司性质未知
- 台江区闽江北cbd江滨西大道100号融侨中心30层