职位描述
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职位描述:
职责描述:1、主持与客服有关的全面工作,制定公司的客户服务工作计划并组织实施,组织客户服务规划,调研用户情况。
2、负责对公司的客户服务工作进行统筹管理,及时解决客户服务过程中出现的问题。
3、制定并修订客服标准话术规范。
4、负责组织进行客服数据分析和统计工作。
5、制定并修订客户服务规章制度,建立健全公司客户服务体系。
任职要求:30-45岁男女不限
职责描述:1、主持与客服有关的全面工作,制定公司的客户服务工作计划并组织实施,组织客户服务规划,调研用户情况。
2、负责对公司的客户服务工作进行统筹管理,及时解决客户服务过程中出现的问题。
3、制定并修订客服标准话术规范。
4、负责组织进行客服数据分析和统计工作。
5、制定并修订客户服务规章制度,建立健全公司客户服务体系。
任职要求:30-45岁男女不限
工作地点
地址:哈尔滨南岗区哈尔滨
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职位发布者
HR
绿活美地健康科技有限公司
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家居·室内设计·装潢
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200-499人
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公司性质未知
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哈西金爵万象三期一号楼三楼