职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
一、游戏客服主要工作内容如下:
1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序;
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议;
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益;
6、按时完成上级领导交代的其他工作;
7、拒绝无理玩家的诉求,理解客服。
二、游戏客服岗位要求如下:
1、工作认真负责,沟通能力强,能吃苦耐劳;
2、热爱和了解网络游戏,对网页游戏有一定的认知;
3、熟悉OFFICE办公软件,娴熟的文字录入技能;
4、具备1年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验优先。
工作地点
地址:深圳南山区南山街道
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市迷你玩科技有限公司
- 网络游戏
- 21-50人
- 私营·民营企业
- 深圳市南山区南山街道东滨路荔源商务大厦B栋1006